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零跑C11虚假宣传 续航里程不准 电池不耐用

  • 投诉编号:【1022784】
  • 投诉时间: 2023-10-05 22:16
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C11
  • 投诉车型: 2021款 改款 豪华版

投诉内容

虚假宣传,电池不耐用!!!!虚假宣传,电池不耐用!!!!宣传能跑510公里,刚到手可以跑到450公里城市道路。现在不到一年的新车只能跑到350~380。与宣传相差甚远。之前的充电可以达到510公里,然后行驶差不多10公里才开始掉电。现在只能充到505公里,然后就充不进电了。但是那个行驶距离就会自动从505跳到510公里。一用电就开始往下面掉电,基本是显示1公里掉2公里的电。我认为是存在锁定的可能。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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