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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸在4S店更换锦湖轮胎后严重变形

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  • 投诉编号：【1020547】
  • 投诉时间： 2023-10-01 15:09
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2013款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

2021年4s店更换的4个锦湖新轮胎，从更换到2023年9月30日行驶里程不到1万公里，一个前轮即出现严重变形内侧外圈比外侧高，导致胎压报警，实际胎压正常。及方向盘偏右，跑高速车身抖动明显。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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