广汽埃安AIONV售后承诺安装充电桩未兑现
- 投诉编号:【1000060】
- 投诉时间: 2023-09-05 15:25
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION V
- 投诉车型: 2021款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂
投诉内容
广汽埃安要求自买车之日起半年之内申请安装充电桩,我半年之内申请了,但是由于疫情原因没有安装成功,2023年疫情解封之后,我再次申请安装充电桩。广汽埃安不承认。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。