华晨宝马5系发动机烧机油 要求厂家解决
- 投诉编号：【1014090】
- 投诉时间： 2023-09-22 11:46
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2018款 530Li 领先型 豪华套装 改款
投诉内容
发动机烧机油从今年1月起开始去4s店要求解决，一直以种种理由没有处理好，出现问题后去了五次都没有解决，行驶3000公里后，行车电脑就显示要补机油。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：