五菱宏光PLUS发动机多缸失火 要求处理

投诉内容

6500公里发现多缸失火。门店换过一次配件简单检查一次然后就不管了。找厂家厂家说失火是正常，并且用一个排放标准《GB18352.6_2016轻型汽车污染排放限值及测量方法_失火》敷衍了事。问题搁置至今。9月初发现缸内积碳过多。还有拉缸的痕迹。要求门店维修。门店说厂家不让门店对我进行维修。问厂家。厂家说让继续观察使用。