五菱宏光PLUS发动机多缸失火 变速器异响

投诉内容

首保后不久就觉得车不对劲，发动机抖动。加力时异响严重。终于在2022年8月25日发现多缸失火后得到了4S店的确认。至今问题没有解决。变速器异响同发动机故障基本同期只是没有扑捉到证据。最近扑捉到了视频证据（平台文件限制无法上传），也同样得到了4S店胡技师的确认。厂家却说以上发动机和变速箱问题都是正常的。不承认是故障。我的诉求很简单。就是修车并补偿。修不好就退换！