广汽丰田凯美瑞车机不更新 服务区别对待

投诉内容

21款凯美瑞车主，买的价格在最高处，服务却不到位，厂家区别对待，一直未给21款车型升级系统以及更新Carlife支持等。现提出以下诉求：一、强烈要求21-23款凯美瑞A导航车型，OTA更新车机系统，定期更新OTA升级。优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，增加Carlife支持。二、享受和最新款同样的对待，手机app和服务更新及时。