长安福特探险者车机版本过低 无法升级

投诉内容

车机系统严重落后并且一直没更新，导航版本更是落后了一个世纪，导航不准，导航中无速度显示，更无提示有没有超速等问题，强烈要求要么更新车机系统，更换车机芯片，要么把车机的权限放开，让我们自己选择下载需要的导航软件。投诉400不作为，要我们去当地经销商解决，找经销商又说这是厂家行为，经销商无法解决，厂家一直说在更新的路上，但是从来没有到达过。