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用户满意度:2.6
厂家回复率(2024年)98%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11624372020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者轮毂严重腐蚀 要求厂家处理 H2432024-04-17信息审核
11601962020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者车机不升级 导航版本低H21,O3482024-04-13用户评分
11579462020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者质保期内发动机漏油A122024-04-10处理反馈
11557992020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座长安福特探险者车身D柱外饰板断裂H1682024-04-06处理反馈
11514032023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者换挡顿挫异响 油箱异响B33,B19,H134,H146,H164,H1472024-03-29用户评分
11498072020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者车机导航不更新O3482024-03-27用户评分
11423212020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者轮毂严重腐蚀 要求厂家处理H2432024-03-18处理反馈
11382362020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者变速箱顿挫 C柱饰板开裂B19,G56,H168,H2112024-03-14处理反馈
11370832023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者换挡顿挫异响 油箱异响B33,B19,H134,H146,H164,H1472024-03-13用户评分
11367662023款 EcoBoost 285 后驱 风尚版 7座长安福特探险者前轮刹车盘异常磨损E472024-03-13用户评分
11360852020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座长安福特探险者车机系统老旧 导航无法升级H21,O3482024-03-12用户评分
11305702020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者车机系统长时间无法升级O3482024-03-07处理反馈
11296742020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座长安福特探险者车机系统无法OTA升级O3482024-03-07用户评分
11277622023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者变速箱换挡顿挫 油箱异响B19,E43,H1472024-03-05用户评分
11249662023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者转向异响方向盘不自动回正D59,D1232024-03-03用户评分
11168352020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 6座长安福特探险者车机系统无法OTA升级O3482024-02-28用户评分
11167122023款 EcoBoost 285 四驱 ST-LINE 6座长安福特探险者车身共振 变速箱顿挫B19,H134,H155,H268,H21,O3482024-02-28处理反馈
11166312023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者变速箱顿挫 车厢共振B19,H146,H268,O3482024-02-28处理反馈
11166262023款 EcoBoost 285 四驱 风尚plus版 7座长安福特探险者车机系统老旧 行驶顿挫B19,H268,H21,O3482024-02-28处理反馈
11165802023款 EcoBoost 285 四驱 赤金版 6座长安福特探险者车机系统及导航地图版本老旧O3482024-02-28处理反馈
11160082023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者车机导航不准 不予升级H134,O3482024-02-27用户评分
11158412023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者车机卡顿 导航无更新O3482024-02-27处理反馈
11086422023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者变速箱轻踩油门时打齿B33,B192024-02-21处理反馈
11051952023款 EcoBoost 285 四驱 ST-LINE 7座长安福特探险者变速箱啸叫 方向盘共振B33,D802024-02-18用户评分
11051312020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者刹车盘护板螺丝松动引起异响E432024-02-18用户评分
11025702020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者电瓶亏电导致发动机无法启动H1462024-02-06处理反馈
11005622023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者新车颗粒捕捉器堵塞A114,E43,H134,H1462024-02-01用户评分
10999132023款 EcoBoost 285 四驱 风尚plus版 7座长安福特探险者贯穿式后尾灯开裂H2202024-01-31用户评分
10982812023款 EcoBoost 285 四驱 赤金版 6座长安福特探险者车机系统及导航地图版本老旧H134,O3482024-01-27处理反馈
10952232020款 EcoBoost 285 四驱 铂金版 6座长安福特探险者4S店倒闭 保养服务无法兑现L3132024-01-22处理反馈