吉利星越L增程电动版车机OTA不升级

投诉内容

这辈子最大的失误就是冲动消费，相信国产自主品牌，浙江质造，本土情怀，选购了吉利星越LHIP电动增程版。作为吉利品牌旗舰车型真的是让人欲哭无泪，虚有其表，一言难尽，下面简单描述设计层面、灯光：氛围灯如同虚有摆设，不亮而且只有正负驾驶门板，根本没啥效果！后排除了两个阅读灯就别的了，夜间后排是黑不溜秋的，脚窝灯没有，门把手灯没有！车子大灯也不亮不聚光！香氛：虚有其表，两个月就没效果了，吉利APP上购买了精油滴了多少都坚持不过一星期。后视镜：油版有下翻，电混没有，宣传说配置高，连个外后视镜防眩目都没。车机：从未收到过OTA，车机导航也没有更新过，下载各种软件都有限制，并且软件升级都很难得。虚有其表…拉胯的很。一言难尽吉利APP：更新一次就删一部分功能已经删减的差不多了。OTA删减了，充电状态显示也删减了，投诉反应都是石沉大海。已经投诉不下5次。质量问题、提车一周就出现座椅褶皱，塌陷。照片反应了ssss店销售和售后都说正常的，没有问题。群里车友也都有反应这个情况都了无音讯。车机OTA升级也渺茫，且都要去ssss店升级才行。销售欺诈，未兑现承诺厂家承诺、提车前厂家有置换补贴，非吉利品牌的可以补贴6000元，提车时交了6000押金，说是置换证明跟手续办好后就可以。也向杭州豪众销售人员提供了过户前行驶证，登记证书照片，过了一个多月沟通多次无果的情况下要求退回6000押金。至今没有拿到厂家置换补贴，投诉多次直至现在。销售店的回复是给我车价里优惠掉了且为告知，合同也未注明。寒心真的是寒心，第一次买国产品牌的车子…操了这么多心。希望车质网帮我维权，有合同依据，厂家宣传依据，讨要置换补贴6000元。