东南DX3新能源动力电池鼓包模块损坏
- 投诉编号:【1003684】
- 投诉时间: 2023-09-10 10:28
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX3新能源
- 投诉车型: 2018款 EV400 旗舰版
投诉内容
车辆电池包模组鼓包,除了此次更换的3个模组没问题外,其它几个模组都鼓包了,存在安全隐患,而且,按照规定,处于保修期内的车子如果电池发生鼓包现象,厂家应当免费为客户更换电池包,故此,希望厂家能够给予更换电池包。
投诉回复
东南汽车厂家回复:您好!您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。