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极氪—极氪001

极氪001电动门阻力大 官方不予理睬

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  • 投诉编号：【997943】
  • 投诉时间： 2023-09-02 22:44
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2021款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

21款电动门阻尼过大，成年男子都很费力才可以打开，孩子下车时需要非常用力的用整个身体才能推开车门，有一次孩子直接摔倒了。投诉一年多，官方一直不予理睬。

投诉回复

极氪厂家回复：您好，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实！

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