一汽丰田皇冠陆放车机不升级反应慢
- 投诉编号:【993525】
- 投诉时间: 2023-08-28 09:37
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版
投诉内容
1、车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件:车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新!强烈要求一汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限!2、一汽丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,把用户当作韭菜,强烈要求一汽丰田免费为皇冠陆放用户升级carlife、carplay和hicar功能!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。