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比亚迪秦PLUS更换车机导致倒车影像偏移

  • 投诉编号:【991660】
  • 投诉时间: 2023-08-25 10:31
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 尊贵型

投诉内容

本人在无锡比亚迪前后4次维修GPS问题,8月份第四次维修是更换车机,更换新车机导致倒车影像偏移,故23年8月22日又去无锡金风比亚迪维修,4S售后以维修师傅检查结果正常拒绝维修。并让我去别的店维修,由于在比亚迪4S店更换车机导致功能故障不去解决,把人往外赶。明明倒车影像往上偏却强行说没有问题。如果按照倒车影像停车车身是斜的。现场找了3个师傅都说是正常。明显是拒绝维修。现在更换车机后倒车影像无法正常使用,本人诉求:尽快维修倒车影像或更换新的车机,规范4S店服务补偿损失。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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