典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【887822】 | 2021款 EV 400KM 领畅版 | 比亚迪秦PLUS行驶过程中突然刹车失灵 | E29, | 2023-03-09 |  处理反馈 |
| 【887518】 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS销售承诺不兑现态度蛮横 | I293,L313, | 2023-03-08 | 处理反馈 |
| 【886033】 | 2023款 冠军版 DM-i 120KM 领先型 | 比亚迪秦PLUS 4S店不予加装行车记录仪 | I295, | 2023-03-04 | 处理反馈 |
| 【884930】 | 2023款 冠军版 DM-i 55KM 超越型 | 比亚迪秦PLUS 4S店销售收取订金拒绝退还 | K309, | 2023-03-02 |  用户评分 |
| 【883802】 | 2021款 EV 400KM 出行版 | 比亚迪秦PLUS行驶过程中突然刹车失灵 | E29, | 2023-02-27 | 处理反馈 |
| 【880990】 | 2021款 EV 600KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS导航音量过大不予维修 | H134, | 2023-02-21 | 用户评分 |
| 【876827】 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 | 比亚迪秦PLUS同一配置车型车机硬件不同 | H264, | 2023-02-11 | 用户评分 |
| 【869843】 | 2021款 DM-i 55KM 尊贵型 | 比亚迪秦PLUS经销商不退订金希望解决 | K309, | 2023-01-28 | 用户评分 |
| 【868966】 | 2021款 DM-i 55KM 尊贵型 | 比亚迪秦PLUS经销商不退订金希望解决 | K309, | 2023-01-21 | 用户评分 |
| 【866306】 | 2021款 DM-i 120KM 尊贵型 | 比亚迪秦PLUS无FM收音机 网络收音机无法收听 | H155, | 2023-01-11 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【887822】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 秦PLUS |
| 投诉车型 | 2021款 EV 400KM 领畅版 |
| 典型问题 | E29, |
| 投诉时间 | 2023-03-09 |
| 回复时间 | 2023-03-09 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪秦PLUS行驶过程中突然刹车失灵
| 投诉编号 | 【887518】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 秦PLUS |
| 投诉车型 | 2021款 DM-i 55KM 旗舰型 |
| 典型问题 | I293,L313, |
| 投诉时间 | 2023-03-08 |
| 回复时间 | 2023-03-08 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪秦PLUS销售承诺不兑现态度蛮横
| 投诉编号 | 【886033】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 秦PLUS |
| 投诉车型 | 2023款 冠军版 DM-i 120KM 领先型 |
| 典型问题 | I295, |
| 投诉时间 | 2023-03-04 |
| 回复时间 | 2023-03-06 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【884930】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 秦PLUS |
| 投诉车型 | 2023款 冠军版 DM-i 55KM 超越型 |
| 典型问题 | K309, |
| 投诉时间 | 2023-03-02 |
| 回复时间 | 2023-03-02 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【883802】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉车系 | 秦PLUS |
| 投诉车型 | 2021款 EV 400KM 出行版 |
| 典型问题 | E29, |
| 投诉时间 | 2023-02-27 |
| 回复时间 | 2023-02-28 |
- 厂家回复:
- 比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：比亚迪秦PLUS行驶过程中突然刹车失灵
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