哈弗赤兔车机系统一直不更新要求解决

投诉内容

车辆的车机无法升级，高德地图没有carplay,360环视第一次开启，超过10秒钟车都倒完了画面才出来偶发卡顿失效严重影响使用。厂家宣传FOTA，从购买到今天从来没有收到过升级，国外同款上市汽车都支持Carplay,国内就没有此功能。厂家区别对待用户。锁了车机USB权限，导致车主不能用除了原厂互联之外的第三方互联软件，涉嫌垄断市场，现我们车主有以下两个诉求，开放车机USB权限，卸载原车3.2高德版本或者升级高德版本，同款车机已经升级CarPlay.华为HICAR，高德5.0版本！需要厂家更新系统，升级导航软件。