典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1206944 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车身异响 自适应巡航无法启动 | H164,H253 | 2024-07-11 |  处理反馈 |
| 1203612 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔 车辆刹车异响 希望尽快解决处理 | E43 | 2024-07-05 | 处理反馈 |
| 1202589 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车身异响 自适应巡航无法启动 | H15,H253 | 2024-07-03 |  用户评分 |
| 1196706 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔车机屏幕黑屏 存在质量问题 | H134 | 2024-06-21 | 处理反馈 |
| 1195608 | 2021款 激擎版 1.5T 白银兔 | 哈弗赤兔发动机故障灯频繁报警 涡轮故障 | A34,A189,H67 | 2024-06-19 | 用户评分 |
| 1194409 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔远程控制无法使用 要求厂家解决 | H155 | 2024-06-17 | 用户评分 |
| 1191582 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔车窗电控插口针脚虚接 车门爆漆 | H81,H110,O348 | 2024-06-11 | 处理反馈 |
| 1190777 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔事故维修4S店漏装配件使用副厂件 | J303,N319 | 2024-06-10 | 用户评分 |
| 1190088 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔发动机涡轮增压器故障 加速无力 | A189 | 2024-06-07 | 处理反馈 |
| 1190048 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车机变相收费 车门爆漆 | H81,K307 | 2024-06-07 | 处理反馈 |
| 1181620 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车门漆面有鼓包褶皱现象 | H81 | 2024-05-22 | 用户评分 |
| 1181134 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车门漆面鼓包 维修后未解决 | H81 | 2024-05-21 | 用户评分 |
| 1178289 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔事故维修4S店漏装配件使用副厂件 | J303,N319 | 2024-05-16 | 用户评分 |
| 1175621 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车机导航不准 系统版本低 | H21,O348 | 2024-05-11 | 处理反馈 |
| 1160917 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔发动机无法提速 车机故障 | A34,A160,H134,H170 | 2024-04-15 | 用户评分 |
| 1154933 | 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔 | 哈弗赤兔右后车门内侧爆漆一直未处理 | H81 | 2024-04-04 | 处理反馈 |
| 1154449 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车机系统卡顿 版本不升级 | H134,O348 | 2024-04-03 | 处理反馈 |
| 1150339 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔购买的新车后保险杠不是原厂漆 | H201 | 2024-03-28 | 用户评分 |
| 1149311 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔高德地图使用两年版本从未更新 | O348 | 2024-03-27 | 处理反馈 |
| 1149244 | 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔 | 哈弗赤兔车机导航不升级 未推送OTA | O348 | 2024-03-27 | 处理反馈 |
| 1147364 | 2021款 激擎版 1.5T 白银兔 | 哈弗赤兔高德导航无法互联 影响使用体验 | H155 | 2024-03-24 | 处理反馈 |
| 1140226 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车身多处漆面开裂 车身生锈 | H79,H81 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1136867 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车身漆面多处鼓包掉皮 | H81 | 2024-03-13 | 处理反馈 |
| 1131899 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔车机死机 高德导航一直未更新 | H134,H21,O348 | 2024-03-08 | 处理反馈 |
| 1128178 | 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔 | 哈弗赤兔右后车门内侧爆漆一直未处理 | H81 | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1109021 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车身多处漆面开裂 车身生锈 | H79,H81 | 2024-02-21 | 用户评分 |
| 1105034 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔HUD工作异常 后门玻璃密封条开裂 | H48,H374 | 2024-02-18 | 用户评分 |
| 1104760 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔购车时未告知只有一把机械钥匙 | I369 | 2024-02-17 | 用户评分 |
| 1103264 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔HUD工作异常 要求厂家处理 | H374 | 2024-02-09 | 用户评分 |
| 1100244 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔导航定位不准 车机系统无法更新 | H21,O348 | 2024-01-31 | 用户评分 |
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