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用户满意度:1.9
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【927212】2021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔车门处漆面有鼓包以及褶皱现象H81,2023-05-26用户评分
【925721】2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔哈弗赤兔车门爆漆 顶灯漏水影响使用H81,H109,2023-05-24处理反馈
【925683】2021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔副驾驶车门和后备厢边缘爆漆H81,2023-05-24处理反馈
【925666】2021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔蓄电池亏损要求厂家解决H146,H21,O348,2023-05-23用户评分
【925577】2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔哈弗赤兔转向助力异响车身爆漆未解决D59,H81,2023-05-23用户评分
【925354】2021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车漆漆面鼓包爆漆希望厂商解决H81,2023-05-23处理反馈
【925143】2021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔漆面起泡 购车后无备用钥匙H81,O354,2023-05-22用户评分
【924843】2021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔涡轮增压器有问题导致故障灯亮A34,A189,2023-05-22处理反馈
【924554】2021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔电瓶亏电充不满 4S店一直拖延H146,H110,I282,O348,2023-05-21处理反馈
【924286】2021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔汽油泵异响维修时无配件H78,N318,2023-05-21用户评分
厂家回复
投诉编号【927212】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗赤兔
投诉车型2021款 激擎版 1.5T 铂金兔
典型问题H81,
投诉时间2023-05-26 18:20
回复时间2023-05-27 09:02
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【925721】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗赤兔
投诉车型2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔
典型问题H81,H109,
投诉时间2023-05-24 09:00
回复时间2023-05-24 15:28
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【925683】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗赤兔
投诉车型2021款 激擎版 1.5T 黄金兔
典型问题H81,
投诉时间2023-05-24 07:00
回复时间2023-05-24 15:39
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【925666】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗赤兔
投诉车型2021款 激擎版 1.5T 黄金兔
典型问题H146,H21,O348,
投诉时间2023-05-23 23:53
回复时间2023-05-24 15:44
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【925577】
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗赤兔
投诉车型2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔
典型问题D59,H81,
投诉时间2023-05-23 18:15
回复时间2023-05-25 09:54
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1