典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【927212】 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔车门处漆面有鼓包以及褶皱现象 | H81, | 2023-05-26 |  用户评分 |
| 【925721】 | 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔 | 哈弗赤兔车门爆漆 顶灯漏水影响使用 | H81,H109, | 2023-05-24 |  处理反馈 |
| 【925683】 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔副驾驶车门和后备厢边缘爆漆 | H81, | 2023-05-24 | 处理反馈 |
| 【925666】 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔蓄电池亏损要求厂家解决 | H146,H21,O348, | 2023-05-23 | 用户评分 |
| 【925577】 | 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔 | 哈弗赤兔转向助力异响车身爆漆未解决 | D59,H81, | 2023-05-23 | 用户评分 |
| 【925354】 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔车漆漆面鼓包爆漆希望厂商解决 | H81, | 2023-05-23 | 处理反馈 |
| 【925143】 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔漆面起泡 购车后无备用钥匙 | H81,O354, | 2023-05-22 | 用户评分 |
| 【924843】 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 | 哈弗赤兔涡轮增压器有问题导致故障灯亮 | A34,A189, | 2023-05-22 | 处理反馈 |
| 【924554】 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔电瓶亏电充不满 4S店一直拖延 | H146,H110,I282,O348, | 2023-05-21 | 处理反馈 |
| 【924286】 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 | 哈弗赤兔汽油泵异响维修时无配件 | H78,N318, | 2023-05-21 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【927212】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城汽车 |
| 投诉车系 | 哈弗赤兔 |
| 投诉车型 | 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔 |
| 典型问题 | H81, |
| 投诉时间 | 2023-05-26 18:20 |
| 回复时间 | 2023-05-27 09:02 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哈弗赤兔车门处漆面有鼓包以及褶皱现象
| 投诉编号 | 【925721】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城汽车 |
| 投诉车系 | 哈弗赤兔 |
| 投诉车型 | 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔 |
| 典型问题 | H81,H109, |
| 投诉时间 | 2023-05-24 09:00 |
| 回复时间 | 2023-05-24 15:28 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哈弗赤兔车门爆漆 顶灯漏水影响使用
| 投诉编号 | 【925683】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城汽车 |
| 投诉车系 | 哈弗赤兔 |
| 投诉车型 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 |
| 典型问题 | H81, |
| 投诉时间 | 2023-05-24 07:00 |
| 回复时间 | 2023-05-24 15:39 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哈弗赤兔副驾驶车门和后备厢边缘爆漆
| 投诉编号 | 【925666】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城汽车 |
| 投诉车系 | 哈弗赤兔 |
| 投诉车型 | 2021款 激擎版 1.5T 黄金兔 |
| 典型问题 | H146,H21,O348, |
| 投诉时间 | 2023-05-23 23:53 |
| 回复时间 | 2023-05-24 15:44 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哈弗赤兔蓄电池亏损要求厂家解决
| 投诉编号 | 【925577】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城汽车 |
| 投诉车系 | 哈弗赤兔 |
| 投诉车型 | 2022款 劲享版 1.5T 紫铜兔 |
| 典型问题 | D59,H81, |
| 投诉时间 | 2023-05-23 18:15 |
| 回复时间 | 2023-05-25 09:54 |
- 厂家回复:
- 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哈弗赤兔转向助力异响车身爆漆未解决
京公网安备：