比亚迪宋PLUS新能源强制更新自动启动发动机
- 投诉编号:【986985】
- 投诉时间: 2023-08-18 19:17
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 51KM 尊荣型
投诉内容
最开始是提醒系统更新,因听说更新完后EV模式发动机会强制启动,所以一直拒绝更新,后发现被强制更新,EV(电量85%)模式下发动机强行启动,此种强行绑架消费者的行为令人厌恶。自己做错的事为什么让消费者来承担。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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