比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机无故启动
- 投诉编号：【986950】
- 投诉时间： 2023-08-18 18:30
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
通过涉水路面时，发动机强制启动，并且仪表不显示发动机已处于启动模式，切换为EV模式、强制EV模式都无法关闭发动机，严重影响行车安全，在通过涉水路面前等了十几分钟发动机才自行停止，非常耽误出行时间。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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