上汽大众ID.4 X新车空调漏氟 车门异响
- 投诉编号:【984781】
- 投诉时间: 2023-08-15 22:13
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2023款 纯净长续航版
投诉内容
5.10号购买新车后,第一天发现空调缺氟,两个月内加氟六次,更换空调配件两次,更换其他配件两次产品质量严重存在缺陷。4s店不给任何赔偿,购买新车出现问题,4s店只有赠送两次保养,新车前面全部拆散,谁能接受?4s店销售不按规定陪同客户验车,拨打多次400电话经销商没有答复,一直坚持只给两次保养。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。