比亚迪宋PLUS新能源EV模式时发动机启动烧油

投诉内容

我是21年12月份订的车，当时订的时候销售还说3到4个月可提车，结果以各种理由不给提，最终我是22年6月30日才拿到车，前期使用过程中厂家主动更换过右后门锁，还有电池掉电现象，4S店给做了系统升级后解决了这个问题，自从23年5月比亚迪被长城举报以后，官方就在我们车主没有同意的情况下升级了OTA系统，导致现在的偷油事件，每周至少会在EV模式下自动启动发动机两到三次，这个问题非常严重，这违背了车企的初忠，还有就是关于电池终身质保的问题，车企说每年车辆行驶不能超过3万公里，不然不给终身质保，那为什么还打着终身质保的幌子干嘛，还望有关部门严查。