比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机启动
- 投诉编号：【980878】
- 投诉时间： 2023-08-10 23:16
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
Ev模式以及强制ev模式下，发动机自启动，发动机故障，表显依然是ev模式；清晰可见发动机启动声音以及油消耗里程减少。作为消费者权益，要求比亚迪解决此次发动机自启动事件。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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