奇瑞瑞虎5x变速箱故障灯亮4S店查不出原因
- 投诉编号：【980741】
- 投诉时间： 2023-08-10 19:00
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎5x
- 投诉车型： 2023款 1.5L CVT 时尚型
投诉内容
提车后3天出现故障灯亮后处理了7、8次到现在没找到问题，该检查的都检查了，一直处理不了，我强烈要求退车。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司吕梁鑫盛4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：