当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎5x变速箱故障导致动力消失

  • 投诉编号:【899975】
  • 投诉时间: 2023-04-05 17:58
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎5x
  • 投诉车型: 2019款 HERO 1.5L CVT 都市版

投诉内容

厂家与经销商说车子过了三年质保期,需要自费修理,我个人认为,车子刚刚过了三年,但是,才开了不到四万公里,对消费者来说,修理费不是一个小数目,还有,变速箱是否存在质量不过关的问题,当时,就是因为销售人员说奇瑞三大件质量过硬,才选择了奇瑞车子,现在觉得很尴尬。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淮安瑞尚4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻