一汽大众迈腾GTE无法启动 转向报警
- 投诉编号:【973157】
- 投诉时间: 2023-08-01 15:33
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾GTE插电混动
- 投诉车型: 2020款 GTE 豪华型
投诉内容
2021年11月21日在安阳光明路店里购买车辆,2022年8月19日中午车辆在停放中出现启动时,车辆启动不了,无法行驶,当天4S店派人过来把车开走,8月23日车辆交给后,又出现类似情况,接着4S店又把车开走,在9月7日下午车车交什,说是换了一个预通集变器,前后折腾半个月,店内也没有任何对客户的服务。在2023年7月30日晚上6点半左右车辆在正常行驶中突然仪表盘车辆全部亮起,玻璃自动升降,车辆停止运行,钥匙失灵,联系4S店后,工作人员到达现场,仍没有找到原因,后拖到4S店,31日联系店内维修人员,说还在排查,8月1日上午,去4S店,告知车辆自动好了,隐患没有找到,暂时先把车开走。目前车辆安全隐患极大,如果在高速出行类似情况,后果不敢想象。8月1日下午又出现助力转向报警,老的问题没有解决,新的问题又出现,现在这辆车在行驶过程中随时都有可能罢工。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。