上汽大众朗逸车机配置与宣传不符
- 投诉编号：【972491】
- 投诉时间： 2023-07-31 19:21
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
购买时没有告知是安卓车机，没有carplay功能，没有原厂车机的智慧互联系列的定位、寻车等等一系列功能，其他朋友买的同款就有，强烈要求4S店无偿更换原厂车机，并且附带包含以上提到并不只限于以上的功能。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：