上汽大众朗逸手机APP无法远程解锁车辆
- 投诉编号:【969783】
- 投诉时间: 2023-07-28 07:05
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 豪华版
投诉内容
买回来车以后就好使过一次,平常时间大部分都不好用,4S店也去过也没有给我修好,服务电话也打过,让我去4S店看还是没有修好,为什么车上有这个功能,用不了,如果不给修好无法正常使用,请问这个是否应该给我们退钱?
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。