比亚迪宋MAX新能源EV模式下启动发动机

投诉内容

这次是晚上10点下班回家，电量在80%多EV模式下启动发动机，不受控制，也不会像以上那样自动切换到HEV模式下才启动发动机，这也是在长城举报使用常压油箱之后才有了这么不受控制的启动发动机。想知道厂里以后还这样做吗？有什么解决方法。万一在EV模式下过水启动发动机造成的损失由谁在负责？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。