比亚迪宋MAX新能源EV模式发动机异常启动

投诉内容

车辆在购买后，大概一个月左右，EV模式下在电量超过25%（本车设置25%智能保电）情况下，显示“发动机保养需求，启动发动机”，且工作时间很短。但是在比亚迪被长城汽车举报使用低压油箱之后，大概6月底后，EV模式下在电量充足情况下，本车3-4天左右发动机就自动开启发动机且无任何提示，工作时间较长。比亚迪无视法规，依据工信部2022年4月15日发布的229号文件，车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行，比亚迪无视法规后台偷偷直接修改发动机启动策略，本人发现，EV模式下(刚充满电的情况下)，比亚迪后台偷偷启动本人车辆的发动机，而且没有任何提示，能量流直接不显示发动机启动，且运行模式仍在EV模式下，但是发动机启动里程却计入HEV里程数。比亚迪对外表示这样可以不用高压油箱也能达到排放标准，但这种办法一是未在说明书中说明，二是对消费者存在隐患。这样会造成以下风险:1、本人的发动机保养里程会不受控的增加，用油及保养成本也上升。2、比亚迪偷工减料节省成本,插混车型使用常规油箱，油箱排气不环保，为了满足自己的环保要求深夜ota车辆，通过采取经常性强制启动发动机燃烧汽油的方式来达到环保标准，设备缺陷却让消费者买单，成本算谁的。3、在纯电模式下，不经车主同意就启动发动机，很有可能在复杂情况下出现发动机故障，目前进入雨季如果车在EV模式下涉水行驶，此时发动机启动会增加发动机进水风险，如果出现此类故障，责任该谁承担？。4、严重欺骗消费者，买车前其宣传EV模式下可纯电行驶，完全不靠发动机，但目前却在EV模式下启动发动机，与实际不符。5、严重侵权，不告知车主，偷偷OTA，偷偷启动发动机，无视法规。6、碳罐问题。本人怀疑比亚迪在车辆中没有安装碳罐监测硬件。