奇瑞新能源小蚂蚁连续出现两次无法充电
- 投诉编号：【966460】
- 投诉时间： 2023-07-24 10:12
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2019款 小蚂蚁 智享版 4座 30.6kWh
投诉内容
买车一年多就出现充电系统烧掉，更换后用不到一年多时间又烧掉，去4s店检查说更换要五六千，而且在4s店看到很多同样问题的车，这种批量性的，而且反复出现的问题，完全是存在严重质量问题。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：