上汽大众ID.3转介绍购车积分不兑现
- 投诉编号:【950394】
- 投诉时间: 2023-07-03 12:34
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2023款 纯净智享版
投诉内容
4月份买车以后,得知可以通过推荐有礼去推荐新主车购车有v豆,我感觉这个活动很好,推荐购买成功了,各方面也得益。所以就利用业余去论坛车友群还有身边的朋友亲戚推荐车型。可是推荐购买成功后,v豆吃迟迟不到账(超过活动规则的30个工作天)。跟客服反应,居然要我跟被推荐人的聊天记录,还有被推荐人的电话会员号等等,这些涉及隐私的东西。这是怎么了?想赖账了?至于吗?就是我就尽了力去推介介绍上汽的车。成功推荐别人购买了,我不应该拿到我应得的v豆吗?
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。