上汽大众ID.3半轴油封漏油要求厂家处理
- 投诉编号:【944818】
- 投诉时间: 2023-06-26 15:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2022款 Pro 极智版
投诉内容
去检查发现半轴油封漏油不给更换,说跑几百公里过来再检查,看看是不是真的漏油,跑了一个礼拜后又去看了,还是漏油还是让继续开,说什么要让厂家看了才会给我们回复什么时候过来换,现在离上一次检查又已经过了一个礼拜了还是没戏,不晓得上汽大众要搞什么名堂。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。