上汽大众ID.4 X经销商承诺加装配置未兑现
- 投诉编号:【938861】
- 投诉时间: 2023-06-16 10:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2022款 纯净长续航版
投诉内容
兑换的选装电动后视镜,提车近一年了不给安装,好不容易说安装,最后又说配件不匹配装不了,当时提车经销商也承诺的好好的,现在完全不给说法了,没下文了。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。