当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

雪铁龙凡尔赛C5 X车窗升降故障 钥匙不识别

  • 投诉编号:【934656】
  • 投诉时间: 2023-06-08 00:26
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 凡尔赛C5 X
  • 投诉车型: 2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版

投诉内容

问题一:5月18日提车,提车时表显2km,行驶300多公里时,5月24日超车时发现深踩油门,变速箱降挡,转速表转速增加,但实际行驶速度不加速,加速非常迟缓几乎不加速;鉴于上述情况自行找到封闭路段,挂运动模式D挡。尝试0-100km加速,加速过程中变速箱不换挡或换挡延迟,不加速或加速非常迟缓。详细请看视频。正常行驶(小油门)可以正常加速。5月25日将车辆开到4s店,检查,售后维修师傅称无故障码,无问题,其将保养里程清零操作。目前可以升挡,但升挡过程中顿挫。问题二:发动机在热车后,怠速时抖动,车门处尤其明显,在行驶过程中空调开启,auto挡位,中等风量,出现车辆抖动情况风量不稳定情况,风量忽大忽小。(截止5月24日发现上述问题)问题三:6月7日,车辆相继出现新问题。车窗一键升降故障,副驾驶侧前排车窗可以一键降下不能一键升起(该车四门车窗均支持一键升降,其余窗户可正常使用)重启车辆,车窗初始化操作均无法解决问题。问题四:该车有感应遥控钥匙,距离车门1-2m自动解锁车门,在用车20天时间总计出现两次,无法识别遥控钥匙,手持遥控钥匙站在车门处不识别情况,即使长时间站在识别区也不识别遥控钥匙(停放时间约前一日18时至次日8时约14个小时)同样是遥控钥匙问题,该车能够使用遥控钥匙升降车窗,在遥控范围内进行操作无效。长按闭锁,解锁,车辆无法实现开关窗操作,多次尝试均无法使用此功能,5月20日曾经能够正常使用该功能,目前是无法使用状态。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻