奇瑞瑞虎8 PRO车机系统无OTA升级
- 投诉编号：【927273】
- 投诉时间： 2023-05-26 20:41
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PRO
- 投诉车型： 2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座
投诉内容
2022年12月购买了瑞虎8pro两驱浩瀚版5座，奇瑞官方宣传该车的车机OTA可以进行在线升级，但买车快10个月了，问了奇瑞官方客服三次，该车无OTA升级计划，作为奇瑞老车主，倍感心寒。该车车机系统老旧，尤其是高德地图，酷我音乐和爱奇艺等，版本太低，影响正常使用。诉求：请奇瑞官方给出该车车机OTA升级时间。行车记录仪是否可录制声音？为什么我买的车辆不可录制声音其他车友同版本车型可录制声音？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：感谢您的支持。奇瑞车型在分步骤实施车机系统升级，目前已完成瑞虎8PLUS车型的软件升级，因车机软件安全性、可靠性要求高，所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。
京公网安备：