五菱星辰发动机轰鸣异响熄火降速

投诉内容

五菱星辰发动机轰鸣异响熄火降速，严重影响安全行驶，要求尽快处理。车辆自2023.1.4日提车到现在不到4个多月行驶里程8205公里出现故障发动机、发动机异响、轰鸣后发动机熄火不工作，降速后电能驱使开始发电机异响，低速行驶8-30迈转速可达7000转，车辆有严重隐患不能正常行驶，五菱服务站不提供具体全车检车报告，口头通知更换变速箱总成，厂家客服及服务站人员自发生故障之日起不解决问题无故拖延。