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捷途X70 Coupe升级后变速箱顿挫 倒挡异响

  • 投诉编号:【922165】
  • 投诉时间: 2023-05-17 09:18
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70 Coupe
  • 投诉车型: 2020款 1.6T DCT 劲Cool 6座

投诉内容

2020年10月份左右在阳江捷途13万多买了x70coupe,2022年12月份发现有问题,车子明显顿挫感,2023年1月份开回4s店维修,换了二次变速箱,2023年2月份交车于我们觉得问题没有处理好,厂家硬说是正常的,已经调好了,真是店大欺客啊!没办法我们就回去正常开车,然后开了两个月左右,问题还是有很明显顿挫感,又回去4s店维修,然后又升级,升级后倒车异响,倒车的时候向前冲,顿挫感也没有处理好,4s店将我们的问题反馈厂家,厂家也不处理,硬要有问题的车是没问题的,态度很恶劣,我要投诉!车子维修多次没有处理好问题,希望有关部门能够重视!厂家态度不予维修,捷途车打着终身质保的旗号,骗我们消费者,发现有问题的时候,我们的车才开两年多,试问变速箱坏了大修,卖也不值钱,我们作为中国人是想着多支持国产,但是国产却对我们啪啪打脸!很失望,有问题不处理不维修!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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