奇瑞瑞虎7行驶中电子水泵明显异响

投诉内容

车辆在行驶至两万公里左右时，发动机舱电子水泵处出现咔嗒声异响，异响声明显。现在售后说是正常的不给更换，希望厂家解决更换水泵。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖安奇4S店反馈：此为电子水泵工作声音，并非存在故障，并且本着对客户负责的态度，对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“