一汽大众探岳买车承诺免费赠送保养未兑现
- 投诉编号:【915510】
- 投诉时间: 2023-05-06 10:30
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 280TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
买车时候的销售承诺赠送保养,销售已离职,现在也认当时送我免费保养,但是是我购买淘宝套餐里的,我购买的5次,他们说我买的是4次,确认我买的是5次,他们销售经理打电话给我,也是和售后的说辞一样,有电话录音。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。