比亚迪海豚未提车厂家变相降价手续不齐

投诉内容

我于2023年4月2号惠山万达比亚迪店员再三联系我让我过去了解车子，当时由于江阴政府补贴要到4月7号出来，我们想等等，哪边优惠力度大我们就去哪边，因为作为青阳人我们去江阴买车比较近，而惠山万达的要到新吴区提车，当时我们明确的说我们不急着要车，我们要到月底或者五月份也行，销售说新吴区远没关系，我们给你们每人两百元油补，而且给我们价保，假如江阴的政策比我们这边优惠，我都会补给你们，但是后来江阴的力度比他们那边大了，4S又改变说法了，说那个是政府补贴又不是店里的补贴，而且2000元的停车券你们需要使用多久，没啥大用处的，后来他说补我们后备箱的盒子和防虫网吧，我们想想也就算了，更可气的是，我车子都没提呢，竟然我还不能享受你们比亚迪公司的88抵5888的优惠，4s表示我们的开票日期是10号所以不在活动范围内，但是他们私自开票的行为经过我同意了吗，我到目前为止都没看到票的踪影，凭什么他们的失误需要我消费者来承担，并且是提车的师傅联系我们让我去付钱，当时我明确回绝过提车的师傅，我月底提车，我暂时不来付钱，提车的师傅和我解释说，我们的车子被抵押给了银行，需要我们去付了钱，他们才能去把车子从银行赎回来，不然我们月底或者五月份都拿不到车，当时我们也不信，又去联系了销售，销售说的确我们比亚迪的车子都是这样的，当时我们想退的，但是他说付了定金没有办法了，我想想要损失2000元，既然比亚迪的车子都是抵押给银行的，都需要用消费者的钱去赎回的，那就算了，吃个哑巴亏吧，但是我的钱是让他去给我赎回车子的资格证的，不是让他帮我开票的，而且我这边有一点不舒服的是你们比亚迪的车子为什么会抵押给银行，为什么要用我们消费者的钱去银行赎回资格证，而不是比亚迪公司去赎回资格证再把车子卖给我们，这样的操作合法合理合规吗，有没有存在侵害我们消费者的权益，并且我同事已把录音发给比亚迪公司了，他们销售明确说需要用我们的钱去银行赎回资格证，但是目前为止一直没给合理的解释，假如不是用我们的钱去赎资格证，是不是这一切事情都不会存在，他们有现车我有现钱，一手交货一手交钱天经地义，作为比亚迪这么一个大公司不应该来欺负我们小老百姓，现在我们的国家是中国，是法治国家，我要求维护我的权益，希望给我一个合理的解释。