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一汽奥迪—奥迪Q5L Sportback

一汽奥迪Q5L Sportback备用钥匙未交付

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  • 投诉编号：【902820】
  • 投诉时间： 2023-04-11 18:46
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5L Sportback
  • 投诉车型： 2022款 40 TFSI 时尚型

投诉内容

购车已经将近一年半。另一把钥匙迟迟不给。当时承诺半年内给，和4s店销售沟通多次没有明确答复。严重影响用车体验。特别不方便。当初承诺是不是欺骗消费者。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注！

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