上汽通用五菱宏光S3怠速时变速箱异响
- 投诉编号:【901482】
- 投诉时间: 2023-04-09 13:16
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光S3
- 投诉车型: 2019款 1.5T 手动 舒适型 国VI
投诉内容
怠速时变速箱异响,挂入一挡破声音更严重,一挡和倒挡难挂入,偶尔有打齿声音,坐在车里都能听到打齿的声音,这是正常的吗?之前说好给我维修的,因为我投诉的原因厂家和4S店不给我维修,厂家一下子说这是通病一下子又说是正常的,这款车因变速箱六挡脱挡被召回处理,好多车主都描述变速箱异响,变速箱存在质量问题,我连同变速箱异响的声音和视频发在上面,质量问题厂家不积极处理,要我们消费者为他们的问题买单。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。