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上汽奥迪Q5 e-tron购车后厂家无故降价

  • 投诉编号:【901168】
  • 投诉时间: 2023-04-08 14:39
  • 投诉品牌: 上汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5 e-tron
  • 投诉车型: 2023款 40 e-tron 星耀型 机甲套装

投诉内容

本人在上汽奥迪烟台万达店购买q5e-tron星耀机甲一台,原价优惠完后31.85万元,3月7日下定,26日付全款,签订保价协议,该店承诺三个月出现降价则赔偿超出部分,4月1日,厂家再次退出优惠政策降价1.4万元,本人遂与该店沟通,该店则拒不承认,且态度生硬。

投诉回复

上汽奥迪厂家回复:亲爱的客户,感谢您对我们产品的关注和支持。我们非常重视您的反馈,也理解您的不满和失望。针对您提到的Q5-Etron降价的问题,说明如下:为了适应汽车市场的变化,上汽奥迪对Q5etron价格进行优化,并希望让更多的中国消费者体验到豪华纯电出行的魅力,这是我们公司为了应对市场竞争变化做出的决策,与您购买时的合同无关,也不影响您享受的售后服务和保障。

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