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极氪—极氪001

极氪001充电桩功率达不到 LCC不可用

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  • 投诉编号：【900124】
  • 投诉时间： 2023-04-06 09:09
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 ME版

投诉内容

7千瓦充电桩实际功率达不到，车机有问题技术查不出来就说电网波动导致，同一根线路邻居家的极氪充电桩正常能达到6.8，我只有5.3。希望做点实事不要推事情！lCC不可用，经常跳故障灯，上点心吧！

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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