广汽丰田凯美瑞承诺赠送保养不兑现
- 投诉编号:【899682】
- 投诉时间: 2023-04-04 21:48
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2021款 2.5G 豪华版
投诉内容
在购车的时候,4s店销售口头承诺免费送三年送六次保养,签合同时我没留意看相信销售,就签名了,到我去第一次保养的时候就说没承诺这回事,这不就是欺骗消费者了?
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
在购车的时候,4s店销售口头承诺免费送三年送六次保养,签合同时我没留意看相信销售,就签名了,到我去第一次保养的时候就说没承诺这回事,这不就是欺骗消费者了?
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