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东风雪铁龙凡尔赛C5 X刹车踏板偶尔抖动

  • 投诉编号:【899401】
  • 投诉时间: 2023-04-04 10:43
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 凡尔赛C5 X
  • 投诉车型: 2021款 1.6T 势不凡

投诉内容

过完年发现有时候等红绿灯时刹车踏板会偶尔的抖动,就好像自动启停工作时一样,偶发性的。图片里面的看得到的,22年11月参加的活动,当时说百分百送车模。结果到23年2月了还没收到车模,我怀疑销售把我的车模给私吞了,然后一直拖着好让我放弃。中途只要一问就是还没到,到了马上告诉我,到今年直接跟我说有了就告诉我。怪不得雪铁龙没有市场份额,这种服务态度真好啊厂家也不管这些问题。而且买完车后我微信上咨询销售,结果销售假装没看到信息,还要我过去亲自找他(就是第一张图片问她行车记录仪在哪里装的,间隔20分钟就是我在找她)你们不帮我处理好我就一直投诉,反正你们也不要脸。2023年4月4号了,厂家没处理,4s店没处理。问4s店就在催厂家,问厂家就是反馈。一个小车模你们能拖这么久真有你们的我看你们能拖多久!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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