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东风雪铁龙凡尔赛C5X行驶时固特异轮胎爆胎

  • 投诉编号:【878019】
  • 投诉时间: 2023-02-14 16:28
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 凡尔赛C5 X
  • 投诉车型: 2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版

投诉内容

2022年9月25日西安4s店购车,2023年1月21号下午4点,在西安开往宝鸡的高速公路上爆胎。造成车辆失控,轮毂、漆面受损,共行驶2750公里,根据本车辆轮胎质保是半年或5000km,应该得到赔偿,但轮胎厂家出具的报告说是受外力影响造成爆胎,拒不赔偿,我就想问一下,我在高速公路上正常行驶哪儿来的外力。

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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