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进口奥迪e-tron刹车异响抖动 动能回收失效

  • 投诉编号:【897048】
  • 投诉时间: 2023-03-29 09:00
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪e-tron(进口)
  • 投诉车型: 2019款 55 quattro 时尚型

投诉内容

去4S店检查车辆,车辆刹车抖动,我感觉的非常明显,这个车子开了两年多了,一直都没有这个情况,去了店里技术总监一直给我说这个正常,属于正常,我是车主,这辆车我开了两年多快四万公里了我会不知道什么叫做正常吗?低速刹车抖动还有动能回收顿挫,来回试了好几圈,我开车一百多公里专门去的这个4S店,到那里车给我试没电了,让我自己找地方扫码充电,这家店里买的车,来解决问题,问题没解决,一百多公里来了,车还给我试没电了 难道不应该免费给我充电吗?服务态度真是太差了!还说给我找试驾车让我试一下到底一样不一样,结果找不来,然后又开着我的车试车,明明有抖动,刹车有顿挫,技术总监却一直说这属于正常现象!

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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