极氪001保养未提示导致车辆脱保

投诉内容

极氪超过22000公里保养影响终生质保；问题1、极氪方没有任何提醒，当我超过22000公里时我才收到提醒我要去做保养了；2、首次检测3000公里，未告知首次检测是不含在保养里的，故导致我一直以为需要等到23000里左右才需要做首次保养；3、极氪现在保养杭州总共只有3家门店，最近的档期也要在3月16号之后。