上汽大众帕萨特发动机烧机油严重
- 投诉编号：【886563】
- 投诉时间： 2023-03-06 12:15
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2019款 280TSI 商务版 国VI
投诉内容
全程4S店保养2022年十月左右六千公里去保养，放出来的机油只有一升多，机油标尺已经测不到机油了，4S店说，加矿物质机油称重，结果两千公里消耗不到一升，放出来三升多一点，说是正常消耗（给上汽总部打电话也是这么说的），我就想知道正常要是八千或者一万公里保养一次，机油是不是烧干也属于正常消耗正常范畴？！到时候发动机出问题又是谁的责任！假如没有得到合理的解释，本人会一直维权！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：